Değerli müşterimiz; her müşterimizin hakkını eşit şekilde korumaya gayret ediyoruz. İade hakkınıza saygı duyuyoruz. Satın aldığınızdan emin olmadığınız ürünleri kutusundan çıkartmayınız. Ürünün renk ve kalite gibi özelliklerini kutu içerisinden çıkartmadan kontrol sağlayınız.
Ev tekstil ürünleri hijyen barındıran bir üründür. Kesinlikle evinizde bir yere sererek, giyerek deneme yapmayınız. Kullanılmış, ambalajı deforme olmuş, ürünün katlama tarzı açılmış, tekrar satılabilirliği bozulmuş şekilde gönderilen ürünlerin iadesi onaylanmamaktadır.
Belirtilen koşullar sağlandığı takdirde, iade etmek istediğiniz ürünü özenli bir şekilde paketleyerek anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ KARGO / Sözleşme No:264775137 numaralı kod ile KARŞI ÖDEMELİ olduğunu belirterek ücretsiz bir şekilde bize gönderimini sağlayabilirsiniz.
İade ettiğiniz ürün tarafımızca teslim alındıktan sonra süreç başlamaktadır. İade koşullarının kontrolü sağlanıp, onaylanması durumunda ödemeniz 48 saat içerisinde hesabınıza iadesi sağlanmaktadır.
(Teslimat süresi kargo firması ile alakalıdır)
İade veya Değişim için gönderecek olduğunuz ürünü mutlaka anlaşmalı kargolarımız ile göndermelisiniz. Aşağıda yer alan kargolar haricinde bir kargo ile göndermeniz durumunda Kargo Ücreti ödemek zorunda kalıcaksınız. Ürünü ücretsiz tarafımıza gönderebilmeniz için: Yurtiçi Kargo Anlaşma/İade Kodu: 264775137
İade/Değişim Adresimiz: Katırcıoğlu Mağazacılık - Binevler Mahallesi Hanefi Mahçiçek Bulvarı Kristal Park Sitesi Altı 6/F Onikişubat/KAHRAMANMARAŞ
Tel:344 215 15 16 - Whatsapp Destek:530 909 22 35
ktrcevtekstili.com online alışveriş sitemizden yapacak olduğunuz ürünlerin iadesini fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Harici diğer sanal pazaryerlerinden yapacak olduğunuz sipariş işlemlerinde ilgili platformun koşulları geçerlidir.
Bizlere 0 530 909 22 35 Numaralı Whatsapp Destek, 0 344 214 15 16 Numaralı Sabit Hattımızdan veya ktrcevtekstili.com İletişim Sayfamızdan Bize Ulaşaral Talep Oluşturabilirsiniz.
Hafta içi saat 16:00'a kadar gelen siparişlerinizi Aynı Gün Kargo firmasına teslim etmekteyiz ve size teslim süresi ise 2-4 iş günü içerisinde teslim olmaktadır.
(Teslim Süreleri Kargo Firması ile Alakalıdır, Firmanın Operasyonel Durumuna Göre Değişiklik Göstermektedir)
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez ve Gizlilik sözleşmelerini inceleyebilirsiniz.
